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USO DEL SITIO WEB

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DISPUTA

E-Ticket.com.ar está comprometida con la satisfacción del cliente, así que si usted tiene un problema o disputa, vamos a tratar de resolver sus inquietudes. Pero si no tenemos éxito, puede presentar demandas como se explica en esta sección.

Usted se compromete a darnos la oportunidad de resolver cualquier disputa o reclamos relacionados de alguna manera con el Sitio Web, cualquier trato con nuestros agentes de servicio al cliente, cualquiera de los servicios o productos ofrecidos, las alegaciones presentadas por nosotros, o nuestra política de privacidad ("Reclamaciones") poniéndose en contacto con atención al cliente de E-Ticket.com.ar o +54-911-5239-8206. Si no somos capaces de resolver sus reclamos dentro de los 60 días, usted puede buscar alivio a través de arbitraje o en la corte de reclamos menores, como se indica a continuación.

Todas y todos los reclamos serán resueltos mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales, salvo que pueda valer reclamaciones de forma individual en la corte de reclamos menores si califican. Esto incluye cualquier Reclamaciones que contra nosotros, nuestras filiales, proveedores de viajes o cualquiera de las empresas que ofrecen productos o servicios a través de nosotros (que son beneficiarios de este acuerdo de arbitraje). Esto también incluye las reclamaciones que se presentaron antes de aceptar estas condiciones de uso, con independencia de que las versiones anteriores de las condiciones de uso requieren arbitraje.

No hay juez o un jurado en el arbitraje, y la revisión de la corte de un laudo arbitral es limitado. Sin embargo, un árbitro puede adjudicar de forma individual los mismos daños y alivio como un tribunal (incluyendo daños legales, honorarios de abogados y costas), y debe seguir y cumplir estas Condiciones de Uso como lo haría un tribunal.

Los arbitrajes se llevarán a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) en virtud de sus normas, incluyendo las Reglas consumidor de la AAA. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las cuotas de presentación, administración y de arbitraje se regirá por las reglas de la AAA, salvo lo dispuesto en esta sección. Si sus reclamos totales buscan menos de $ 10,000, le reembolsará por presentar tasas que paga a la AAA y pagará los honorarios del árbitro, a menos que el árbitro determine sus reclamaciones son frívolas. Usted puede optar por tener un arbitraje realizado por teléfono, sobre la base de las observaciones por escrito, o en persona en el estado donde usted vive o en otro lugar de mutuo acuerdo.

Para comenzar un procedimiento de arbitraje, usted debe enviar una carta solicitando el arbitraje y la descripción de sus reclamaciones. Si solicitamos el arbitraje en contra de usted, vamos a darle un aviso a la dirección de correo electrónico o dirección de la calle que ha proporcionado. Un arbitraje parte solicitante también debe proporcionar una copia de la solicitud a la AAA, en caso de presentación de servicios, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043 o en línea en www.adr.org o en cualquier oficina de la AAA.

Todas y todos los procedimientos para solucionar las reivindicaciones se llevarán a cabo sólo de manera individual y no en una clase, consolidada o acción representativa. Si por cualquier motivo una reclamación procede de la corte en lugar de en el arbitraje que renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. La Ley de Arbitraje Federal y la ley federal de arbitraje se aplican a este acuerdo. Una decisión arbitral puede ser confirmada por un tribunal de jurisdicción competente.

USOS PROHIBIDOS

El contenido y la información en este Sitio web (incluido, pero no limitado a, el precio y la disponibilidad de los servicios de viaje), al igual que la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, es de nuestra propiedad o de nuestros proveedores y distribuidores. Si bien puede hacer copias limitadas de tu itinerario de viaje (y de documentos relacionados) para realizar reservas de viajes o servicios a través de nuestro Sitio web, acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, presentar, reproducir, publicar, autorizar, alterar, transferir, vender ni revender información, software, productos o servicios obtenidos a través de este Sitio web. Además, está de acuerdo con no:

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REGLAS Y RESTRICCIONES DEL PROVEEDOR

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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De vez en cuando podemos ofrecer a los clientes incentivos para dejar comentarios de los huéspedes (por ejemplo cupón de descuento / entrada en sorteos, etc.) Por lo que es importante para nosotros que los comentarios de los huéspedes sean imparciales y honestos, estos incentivos estarán a disposición de los clientes, independientemente de si la opinión del hotel o proveedor de servicio es positiva o negativa.

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Acordes al tema - Todas las fotos deben ser relevantes para tour, alojamiento, actividad, restaurante, ubicación o experiencias generales de viaje.

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REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

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Usted puede cancelar o cambiar su reserva de servicio, pero se le cobrará el cargo por cancelación o cambio, según se indica en las reglas y restricciones de la reserva. Si usted no cancela o modifica su reserva antes del período de la política de cancelación aplicable al servicio reservado, antes de la fecha de utilización, usted estará sujeto a un cargo informado. En el caso de que usted no se presente y/o no utilice el servicio no existe devolución alguna. Aplican excepciones, las tarifas "no reembolsables" y con política restrictiva, todas estas notificaciones están aclaradas en cada producto en la sección “política de cancelación”.

VIAJE INTERNACIONAL

Usted es responsable de asegurarse de que cumple con los requisitos de ingreso extranjero y que sus documentos de viaje, tales como pasaportes y visas (tránsito, negocios, turismo, y de otro tipo), está en orden y se cumplen todos los demás requisitos de entrada extranjera. E-Ticket.com.ar no posee conocimiento especializado sobre los requisitos de ingreso de divisas o los documentos de viaje. Insistimos a los clientes a revisar las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos emitidos por los gobiernos pertinentes antes de reservar viajes a destinos internacionales.

Pasaporte y Visa: Usted debe consultar con la Embajada o Consulado correspondiente para obtener esta información. Los requisitos pueden cambiar y usted debe comprobar la información actualizada antes de reservar y salida. No nos hacemos responsables si se le niega la entrada a un vuelo o en cualquier país, debido a su incumplimiento de los pasaportes, visados ​​y otros documentos de viaje correctos y adecuados requeridos por cualquier línea aérea , la autoridad, o el país, incluidos los países que sólo puede ser tránsito por . Esto incluye todas las paradas realizadas por la aeronave, incluso si usted no deja el avión o aeropuerto.

Salud: inoculaciones recomendadas para los viajes pueden cambiar y usted debe consultar a su médico para obtener recomendaciones actuales antes de partir. Es su responsabilidad asegurarse de que cumple con todos los requisitos de entrada de salud, obtener las vacunas recomendadas, tomar toda la medicación recomendada, y siga todos los consejos médicos en relación con su viaje.

OFRECIENDO RESERVAS PARA PRODUCTOS DE VIAJE EN DETERMINADOS DESTINOS INTERNACIONALES, E-Ticket.com.ar NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHOS ÁREAS ES ACONSEJABLE O SIN RIESGO, Y NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUEDAN RESULTAR DE VIAJAR A DICHOS DESTINOS.

NEGACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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