POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE E-Ticket.com.ar

A continuación encontrará la Política de privacidad actualizada para www.E-Ticket.com.ar. Valoramos su confianza, y estamos comprometidos a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal que usted nos proporciona. En el desempeńo de dicho compromiso, E-Ticket.com.ar ha desarrollado esta política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o “Política”) que describe las políticas y prácticas de E-Ticket.com.ar en lo que se refiere a la recolección, uso y divulgación de información personal recopilada. Al visitar, utilizar y/o registrarse en este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), usted en tanto usuario del mismo (en adelante, “Usted”), acepta las prácticas que se detallan a continuación.

Qué información recopilamos de usted
En General. Recibimos y almacenamos cualquier información que usted introduce en nuestro sitio web o que nos da de cualquier otra manera. Esto incluye información que puede identificarle ("información personal"), incluyendo su nombre y apellido, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, número de fax y, si usted hace una reserva a través de nuestro sitio, la información sobre su tarjeta de crédito (tal como el número de la tarjeta de crédito, el nombre del titular de la tarjeta y la fecha de vencimiento). También podremos solicitar información sobre sus preferencias de habitaciones de hotel e información sobre programas de fidelidad, viajero frecuente, alquiler de coches y/o servicios. Podrá elegir no darnos información, pero en general se requiere cierta información sobre usted para comprar productos o servicios, completar su perfil de viajero, participar en una encuesta, concurso o promoción, hacernos preguntas o iniciar otras transacciones en nuestro sitio. 

Información sobre Viajeros Acompańantes. Cuando usted hace una reserva para otra persona a través de este sitio, solicitaremos información personal y preferencias de viaje de esa persona. Deberá obtener el consentimiento de estas otras personas antes de facilitarnos su información personal y sus preferencias de viaje, ya que cualquier acceso para ver o cambiar esta información sólo estará disponible a través de su cuenta (si existe). 

Información de otras Fuentes. Periódicamente también podremos obtener información personal y no personal sobre usted de entidades afiliadas, socios comerciales y otras fuentes de terceros independientes y ańadirla a nuestra información sobre la cuenta (si existe). Ejemplos de información que podríamos recibir incluyen información actualizada sobre la entrega y la dirección, historial de compras e información demográfica. Además, si usted se inscribe en E-Ticket.com.ar utilizando su cuenta de medios de comunicación social, vincular tu cuenta E-Ticket.com.ar a su cuenta de medios sociales, o usa otras funciones de medios sociales E-Ticket.com.ar, podemos acceder a la información acerca de usted a través de que los medios de comunicación social proveedor de conformidad con las políticas del proveedor. La información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, género, lista de amigos, y otra información que usted nos autoriza a recibir. Dependiendo de la configuración de privacidad de usted y sus amigos, podemos acceder a la información que usted proporcione a un proveedor de medios de comunicación social con respecto a sus respectivas ubicaciones ("datos de localización") para ofrecerle contenido relevante. Tenga en cuenta que sus datos de localización también se puede compartir con sus amigos en un proveedor de los medios de comunicación social, de acuerdo con la configuración de privacidad para que el proveedor de los medios de comunicación social. Información automática. Nosotros recopilamos algunos datos sobre su computadora cuando usted visita este sitio web. Por ejemplo, vamos a recoger su dirección IP, software de navegador web (como Firefox, Safari o Internet Explorer), y sitio web de referencia. También podemos recopilar información sobre su actividad en línea, tales como viajes de vista y las reservas realizadas. Nuestros objetivos en la recogida de esta información automática incluyen ayudar a personalizar su experiencia de usuario y la inhibición de fraude. 

Monitorización de Llamadas. Las llamadas efectuadas a y desde nuestra línea de ayuda y servicio al cliente se podrán grabar o controlar para propósitos de control de calidad y de formación del personal. Las grabaciones de las llamadas se retendrán durante el tiempo que sea razonablemente necesario y posteriormente se borrarán. Cualquier información personal obtenida de usted durante la llamada será tratada de conformidad con las disposiciones de esta Política de Privacidad.

Cómo utilizamos su información Utilizamos la información de las tarjetas de crédito (tal como nombre del titular de la tarjeta, número de la tarjeta de crédito y fecha de vencimiento) para el propósito de completar las reservas de viaje que usted realiza en nuestro sitio. Utilizamos otra información sobre usted para los siguientes propósitos generales: ofrecerle productos y servicios que usted solicita; remitirle confirmación y actualizaciones sobre su viaje; gestionar su cuenta (si existe), incluyendo el procesamiento de facturas y para remitirle notificaciones sobre su viaje; comunicarnos con usted en general; responder a sus preguntas y comentarios; contactar con usted para propósitos de servicio al cliente, si es necesario; medir el interés en nuestros productos, servicios y sitio web y mejorarlos; notificarle por correo electrónico o postal las ofertas especiales y los productos y servicios relacionados con viajes que podrían serle de interés; personalizar su experiencia con E-Ticket.com.ar de otras formas; recompensarle como parte de cualquier programa de recompensa o reconocimiento al que elija asociarse; solicitar información de usted, incluyendo a través de encuestas; resolver disputas, recaudar cuotas o localizar fallos; impedir actividades potencialmente prohibidas o ilegales; hacer cumplir nuestros Términos de Uso; y para otras finalidades que le serán descritas a usted en el momento de recopilación de sus datos. 

Comunicaciones por e-mail. Queremos que sea fácil para usted aprovechar las oportunidades relacionadas con los viajes en nuestro sitio web. Una manera de hacer esto es enviándole mensajes de correo electrónico que contengan información sobre sus intereses relacionados con viajes. Creemos que estos mensajes de correo electrónico le brindarán información útil sobre ofertas especiales relacionadas con los viajes que están disponibles en nuestros sitios. Le rogamos tener en cuenta que tendrá la oportunidad de elegir no recibir estos e-mails en cualquiera de dichos mensajes de correo electrónico que le enviemos. 

Le rogamos estudiar la sección "Sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de su información" más abajo para ejercer sus derechos en cuanto a comunicaciones por e-mail.

Con quién compartimos su información
E-Ticket.com.ar podrá compartir su información con las siguientes entidades:

• Proveedores: tales como proveedores de hoteles, líneas aéreas, alquiler de coches y actividades, que cumplan sus reservas de viaje. A lo largo de este sitio, todos los servicios prestados por un tercero proveedor se describen como tales. Al hacer una reserva a través de este sitio, usted nos autoriza a revelar a los proveedores la información necesaria para completar la reserva y brindar el servicio relacionado. Estos proveedores no están controlados por E-Ticket.com.ar y la información personal revelada a ellos está sujeto a la política de privacidad del proveedor aplicable y las prácticas de seguridad. Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier proveedor de viajes cuyos productos usted compra a través de este sitio.
• Proveedores terceros que prestan servicios o desempeńan funciones en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de tarjetas de crédito, analítica comercial, servicio al cliente, marketing, distribución de encuestas o programas de sorteos y prevención de fraude. También podríamos autorizar a proveedores de servicios a recopilar información en nuestro nombre, incluyendo según sea necesario para operar ciertos elementos de nuestro sitio web o para facilitar la entrega de publicidad en línea adaptada a sus intereses. Los proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeńar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito. También están obligados a seguir las mismas prácticas de seguridad de los datos que nos adherirse.
• Socios comercialesconjuntamente con quienes podríamos ofrecer productos o servicios. Usted podrá saber en qué casos un tercero interviene en un servicio o producto que usted ha solicitado porque su nombre aparecerá junto con el nuestro. Si elige hacer uso de estos servicios opcionales, podremos compartir información sobre usted, con inclusión de su información personal, con estos socios de modo que puedan contactar con usted directamente por correo electrónico o postal en relación con sus productos y servicios. Le rogamos tener en cuenta que nosotros no controlamos las prácticas en materia de privacidad de estos terceros socios comerciales.
• Sitios web remitentes. Si has sido referido a este sitio web desde otro sitio (por ejemplo, a través de un enlace que ha hecho clic en otro sitio que le dirigió a éste), podemos compartir información sobre usted con ese sitio web de referencia. No hemos puesto limitaciones en el sitio referido uso de su información personal y le animamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que lo refirió aquí.
• Empresas dentro de nuestra familia corporativa. Podremos compartir su información personal con nuestras filiales corporativas en el sector ocio y viajes. El hecho de compartir esta información nos permite remitirle a usted información sobre productos y servicios relacionados tanto con viajes como con ocio que podrían serle de interés. En la medida en que nuestras filiales corporativas tienen acceso a su información, seguirán prácticas que son al menos tan restrictivas como las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

También podemos compartir su información:

• En respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse contra demandas legales; o como lo requiera la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de aumentar o renuncia a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.
• Cuando creamos que es apropiado investigar, impedir o tomar medidas en relación con actividades ilegales o que se sospecha son ilegales; para proteger y defender los derechos, bienes o la seguridad de E-Ticket.com.ar, el sitio web o los usuarios del sitio web; y en conexión con nuestros Términos de Uso y otros acuerdos.
• En conexión con una transacción corporativa tal como la venta de una filial o una división, una fusión, consolidación o venta de activo o en el caso poco probable de una quiebra.

Al margen de lo expuesto anteriormente, se le notificará cuando la información personal acerca de usted será compartida con terceros, y usted tendrá la oportunidad de optar por no hacernos compartir dicha información. También podemos compartir información global o anónima con terceros, incluyendo anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos decirle a nuestros anunciantes la cantidad de visitantes de nuestro sitio web recibe o los hoteles más populares y destinos de vacaciones. Esta información no contiene ninguna información personal y se utiliza para desarrollar los contenidos y servicios que esperamos sean de su interés.

Sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de su información

• Como se indica más arriba, usted podrá elegir no suministrar cualquier información, aunque se pueda necesitar para hacer reservas de viaje o o para obtener beneficios de las características ofrecidas en este sitio.
• También podrá ańadir o actualizar información y cerrar su cuenta como se describe más arriba.
• Tendrá la oportunidad de cancelar la suscripción de los correos electrónicos comerciales en cualquier mensaje que le enviemos. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de enviarle otras comunicaciones, incluyendo anuncios de servicio, mensajes administrativos y encuestas que atańen a su cuenta o para sus transacciones en este sitio, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.
• La sección de ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Tenga en cuenta que si usted se niega a aceptar las cookies de este sitio, usted no será capaz de acceder a partes de nuestro sitio.

Cookies y otras tecnologías Web
Las cookies son pequeńos archivos de texto y de datos se pueden almacenar en el disco duro de su ordenador (si su navegador Web permite). Este sitio web utiliza cookies para los siguientes propósitos generales:

• Para ayudarnos a reconocer su navegador como visitante anterior y guardar y recordar las preferencias que pueden haber sido marcados y respeta su navegador estaba de visita en nuestro sitio. Por ejemplo, si usted se registra en nuestro sitio, podemos utilizar cookies para recordar su información de registro, por lo que no es necesario para acceder a nuestro sitio cada vez que visite. También podemos grabar su contraseńa en una cookie, si marcó la casilla titulada " Iniciar sesión automáticamente la próxima vez”. Tenga en cuenta que los ID de miembro, contraseńas y otros datos relacionados con la cuenta incluida en las cookies son cifrados por razones de seguridad. A menos que se registre con nosotros, estas cookies no contienen ninguna información personal.
• Para ayudarnos a personalizar el contenido y los anuncios proporcionados a usted en este sitio web y en otros sitios a través de Internet. Por ejemplo , cuando se accede a una página en nuestro sitio web, una cookie se establece automáticamente por nosotros, nuestros proveedores de servicios , o nuestros socios para reconocer su navegador mientras navega en Internet y presentar a ustedes la información y la publicidad basada en sus intereses aparentes . Consulte Pantalla de Publicidad / Sus elecciones para obtener más información acerca de nuestras prácticas de publicidad en línea y sus opciones.
• Para ayudar a medir e investigar la efectividad de características del sitio web y ofertas, anuncios y comunicaciones por correo electrónico (por determinar qué mensajes de correo electrónico se abre y actuar en consecuencia).

La sección Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le informará de cómo impedir que su navegador acepte cookies nuevas, cómo hacer para que el navegador le notifique cuando recibe una cookie nueva o cómo deshabilitar las cookies totalmente. Le rogamos tener en cuenta que si se niega a aceptar cookies de E-Ticket.com.ar no podrá obtener acceso a ciertas partes de nuestro sitio.

Además de las cookies anteriores, utilizamos objetos Locales Compartidos, también llamados "flash cookies", en nuestro sitio web. Se utilizan para realzar su experiencia como usuario, por ejemplo, al guardar su configuración y sus preferencias de usuario, tales como su configuración de volumen/desactivar audio y en conexión con contenido animado en nuestro sitio web. Los Objetos Locales Compartidos son similares a cookies de navegador, pero pueden almacenar datos más complejos que texto simple. De por sí, no pueden hacer nada a ni con los datos en su ordenador. Al igual que otras cookies, sólo pueden obtener acceso a información personalmente identificable que usted ha suministrado en este sitio y otros sitios web no pueden tener acceso a ellos.

Este sitio web puede utilizar asimismo “Web beacons” (también conocidos como clear gifs, pixel tags o Web Bugs), que consisten en pequeńos gráficos con un identificador único, similares en funcionalidad a las cookies, que son colocados en el código de una página web. Usamos Web beacons para monitorizar los patrones de tráfico de usuarios de una página a otra de nuestro sitio web, enviar o comunicarse con cookies, identificar que ha accedido a nuestro sitio web desde un anuncio online establecido en el sitio web de un tercero, y para mejorar la funcionalidad del sitio web. También podremos permitir que nuestros prestadores de servicios usen Web beacons para ayudarnos a identificar qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios y para controlar el tráfico de visitantes y sus acciones en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a medir la efectividad de nuestro contenido y otras ofertas.

Visualización de publicidad adaptada/Sus opciones
Los datos recogidos por este sitio web para servirle con la publicidad pertinente. E-Ticket.com.ar se compromete a proporcionarle el contenido y la información pertinente. Para ello, es posible que, a través de cookies y otras tecnologías, recopilar información sobre sus búsquedas relacionadas con los viajes, como si usted está buscando. Utilizamos esta información, junto con otra información que hemos recopilado sobre usted, para servirle con anuncios, en nuestro sitio web o en otro lugar en línea, que coinciden con sus intereses aparentes.

Tenga en cuenta que no combinamos la información que recopilamos sobre sus búsquedas relacionadas con los viajes en este sitio web con información personal (como la dirección de correo electrónico) para servirle con anuncios a través de otros sitios web. Tampoco compartimos su información personal con terceros para que puedan servir con anuncios. Usted puede optar por no recibir publicidad en línea a medida en otras páginas web, con base en sus búsquedas relacionadas con los viajes en este sitio web, haciendo clic aquí o aquí. Tenga en cuenta que si usted no desea recibir anuncios a medida, seguirá viendo anuncios en línea, pero van a ser más general y menos relevante para usted.

Datos recopilados por socios comerciales y redes de anuncios para comunicarle publicidad pertinente. Nosotros o nuestros proveedores de servicios les servimos los anuncios que ve en este sitio web. Pero también permitimos que terceros recopilen información sobre sus actividades en línea mediante cookies y otras tecnologías. Estos terceros incluyen: Estas terceras partes incluyen (1) los socios de negocios, que recogen la información al ver o interactuar con uno de sus anuncios en nuestros sitios; y (2) las redes de publicidad, que recogen información acerca de sus intereses al ver o interactuar con uno de los anuncios que ponen en muchos sitios web diferentes de Internet. La información obtenida por estos terceros se utiliza para predecir sus características, intereses o preferencias y para visualizar en nuestros sitios y en Internet anuncios adaptados a sus intereses. No permitimos que estos terceros recopilen información personal sobre usted (como su dirección de correo electrónico) en nuestro sitio, ni compartimos con ellos ninguna información personal sobre usted.

Le rogamos tener en cuenta que no tenemos control ni acceso a cookies u otras tecnologías que estos terceros puedan utilizar para recopilar información sobre sus intereses, y las prácticas en materia de información de estos terceros no están cubiertas por esta Política de Privacidad.

Datos recopilados por empresas que operan intercambios basados en cookies para comunicarle publicidad pertinente. Al igual que otras empresas que operan en línea, este sitio participa en intercambios basados en cookies mediante los cuales se recopila información anónima sobre su comportamiento al navegar a través de cookies y otras tecnologías y se segmenta en diferentes temas de interés (como viajes). Estos temas de interés se comparten luego con terceros, incluyendo anunciantes y redes de anuncios de modo que puedan adaptar los anuncios a sus posibles intereses. No compartimos información personal (como su dirección de correo electrónico) con estas empresas y no permitimos a estas empresas recopilar tal información sobre usted en nuestro sitio.

Do-Not -Track Seńales y mecanismos similares. Algunos navegadores pueden transmitir "do- not-track " seńales para sitios web con los que el navegador se comunica. Debido a las diferencias en la forma en navegadores incorporan y activar esta función, no siempre está claro si los usuarios tienen la intención de estas seńales a transmitir, o si siquiera son conscientes de ellos. Los participantes en el Internet la principal organización de establecimiento de normas que está abordando este problema están en el proceso de determinar lo que, en todo caso, los sitios web deben hacer cuando reciben esas seńales. E-Ticket.com.ar Actualmente no toma medidas en respuesta a estas seńales. Si y cuando se establece y aceptó una norma final, volveremos a evaluar cómo responder a estas seńales

Cómo protegemos su información

Queremos que tenga confianza en utilizar E-Ticket.com.ar, para hacer reservas de servicios de traslados, tours, y estamos comprometidos en proteger la información que recopilamos. Si bien ningún sitio web puede garantizar la seguridad, hemos aplicado procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad física apropiados para ayudarnos a proteger la información personal que usted nos suministra. Por ejemplo, sólo se permite a los empleados autorizados obtener acceso a la información personal y sólo pueden hacerlo para funciones comerciales permitidas. Además utilizamos cifrado al transmitir su información personal confidencial entre su sistema y el nuestro y empleamos firewalls y sistemas de detección de intrusión para ayudar a impedir que personas no autorizadas obtengan acceso a su información.

Privacidad de los nińos
Este es un sitio público en general y no ofrece servicios dirigidos a los nińos. En caso de un nińo que sabemos que es menor de 13 ańos envíe información personal a nosotros, vamos a utilizar esa información para responder directamente a ese nińo a él o ella informarle que tenemos que tener el consentimiento paterno antes de recibir su información personal.

Enlaces externos
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Visitando nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos
Si visita nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información podría ser transferida a los Estados Unidos y almacenada y procesada allí, donde se encuentran nuestros servidores y desde donde se opera nuestra base de datos central. Las leyes de protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y de otros países a los cuales sus datos podrían ser transferidos podrían no ser tan exhaustivas como las de su país, pero le rogamos tenga la seguridad de que tomamos medidas para asegurar que se proteja su privacidad. Al utilizar nuestros servicios usted comprende que su información podría ser transferida a nuestras instalaciones y a aquellos terceros con quienes la compartimos según se describe en esta Política.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Le informaremos sobre cambios sustanciales en esta Política de Privacidad enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico que nos facilitó y colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web.

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Si desea hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad (o sus planes de viaje o compras), contactase con nosotros en el número de teléfono de nuestro servicio de atención al cliente: +54-911-5239-8206
Esta Política de Privacidad entrará en vigor el 30 de abril de 2015.
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